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局长信箱
编号:202607030121315991您的来信:
来信内容:
尊敬的何斌局长,省体育局各位领导:我是环大美青海自行车联赛的一名参赛骑行爱好者,长期积极参与省内各类自行车赛事,始终全力支持青海本土体育赛事发展。2026年6月26日,我报名参加了环大美青海自行车联赛慕容古寨站赛事,足额缴纳200元报名费。本次参赛过程中,赛事组委会筹备工作疏漏较多、服务保障严重缺失,后续赛事沟通处置不当,引发广大参赛运动员强烈不满。同时,即将于7月11日开赛、与环青赛同期举办的环大美青海自行车联赛西宁站赛事,也因组委会不合理安排及强硬工作态度,出现大量运动员集中退赛的情况。为规范省内体育赛事举办、优化赛事服务品质、维护青海本土品牌赛事口碑,现结合本人真实参赛经历,如实反馈相关问题,并提出整改建议,恳请领导核查处理。
 
一、慕容古寨站赛事存在的突出问题
 
(一)高强度高温赛事后勤保障严重缺位,忽视参赛选手安全
 
本次慕容古寨站比赛路线由多巴出发至湟中区慕容古寨,全程以连续长距离爬坡为主,后半段坡度陡、比赛强度极大、运动员体能消耗极高。比赛当日天气炎热,属于典型高温高强度耐力赛事,按照正规办赛标准,组委会必须在赛道终点及关键节点设置饮水、降温补给点,保障参赛运动员基础运动安全。
 
但本次赛事组委会在正常收取报名费、依规办赛的前提下,终点全程无任何饮水补给、无降温保障、无基础物资补给。众多参赛选手为减轻负重、冲击更好成绩,选择轻装上阵、未携带手机和随身饮用水。导致部分不带手机、轻量化参赛的运动员,完赛后全程没有饮用水补给,在高强度爬坡、大量出汗后无法及时补水,身体极度不适。仅有少数携带手机的选手可以自行购水补给,赛事保障极其不公平、不规范,组委会基础办赛履职严重不到位,引起全体参赛选手极大不满和失望。
 
(二)赛事物料敷衍应付,大量物资疑似使用往年库存,赛事新意与诚意不足
 
本次赛事完赛奖牌并非往届剩余库存,但整体样式、版式、设计、外观与去年赛事奖牌几乎完全一致,无本届赛事专属设计、无站点特色元素,缺乏赛事创新性和仪式感,让参赛运动员缺乏参赛新鲜感与荣誉感。
 
更为严重的是,本次发放的参赛包及配套参赛物资,疑似大量为去年赛事剩余库存物资,物料陈旧、无本年度赛事专属配套内容,办赛敷衍痕迹明显。运动员付费参赛,理应享受当年度全新、规范、配套完善的赛事服务与赛事物料,大量使用往年库存物资,充分体现出组委会办赛用心不足、标准不高、管理粗放,严重影响广大骑行爱好者的参赛体验,透支本土赛事口碑。
 
二、西宁站赛事组织失当引发大面积退赛舆情
 
在慕容站赛事出现诸多筹备疏漏、服务短板的前提下,组委会并未吸取教训、优化整改。即将举办的7月11日环大美青海自行车联赛西宁站赛事,报名费进一步上调,收费标准更高,但并未公示任何赛道升级、保障升级、服务升级等对应增值内容。
 
广大参赛运动员结合慕容站的糟糕参赛体验,自发在参赛群内多次提出合理化整改建议,希望组委会完善补给保障、规范赛事物料、提升办赛服务、优化赛事管理。但赛事现场及赛事负责人态度强势、傲慢,完全听不进运动员的合理诉求,简单以“业余选手享受国际赛事赛道,收费合理”为由强硬回复,漠视群众真实体验与客观问题,拒不整改现有问题。
 
组委会强硬、敷衍、不接地气的工作态度,彻底引发参赛群体反感。在开赛近一周前,出现大批量运动员集中退赛的情况,对青海本土群众体育赛事形象、赛事公信力造成极大负面影响。
 
三、整改建议与诉求
 
环大美青海自行车联赛是青海省重要的群众体育品牌赛事,是推广全民健身、展示青海体育风貌的重要窗口。办赛应当规范严谨、保障到位、真诚服务广大体育爱好者。现恳请省体育局对本次系列赛事相关问题开展调查核实,并督促赛事运营组委会全面整改:
 
1. 针对慕容站高温高强度赛事零补给、基础保障缺失问题进行专项核查,督促组委会正视办赛不作为问题,健全常态化赛道补给、终点补水、医疗保障、高温防护机制,坚决杜绝高难度赛事无基础保障的问题再次发生,切实保障参赛运动员人身安全与基本参赛权益。
 
2. 规范赛事奖牌、参赛包、参赛物资管理制度,杜绝常年套用同款奖牌设计、杜绝大量使用往年库存物资应付当年赛事。要求各分站赛事结合年度、站点特色优化赛事物料设计与物资配置,提升赛事仪式感、荣誉感和办赛诚意。
 
3. 督促组委会彻底转变工作作风,建立畅通、良性的运动员诉求反馈机制,虚心听取参赛群众合理化建议,摒弃强势敷衍、高高在上的工作态度,做到有问题、有整改、有回应。
 
4. 对西宁站赛事定价、赛事服务、赛事配套进行全面核查,做到收费公开透明、服务匹配票价、标准统一规范,针对本次大面积退赛舆情深刻复盘、自查自纠。
 
5. 建议省体育局加强对全省群众性自行车联赛及各类社会赛事的行业监管、办赛标准审核、赛后督查,统一规范后勤保障、物资标准、服务规范、沟通机制,持续擦亮青海本土体育赛事品牌,切实维护广大体育运动爱好者的合法权益。
 
本人所述全部为参赛真实经历,诉求客观合理、实事求是。恳请主管部门高度重视基层参赛群众心声,督促赛事组委会整改到位、规范办赛流程、提升办赛水平,让青海群众体育赛事健康、有序、高质量发展。
 
建言人:青海骑行爱好者祁栋
2026年7月3日
来 信 人:祁栋
来信日期:2026-07-03
处理情况:

处理单位:体育局
处理时间:2026-07-10
处理状态: 处理中
处理情况:

尊敬的先生您好: 首先非常感谢您对体育事业的关注与支持,关于您反映的体育赛事问题,经核实,现复函如下: 一、关于反映赛事奖牌质量及发放标准的事项 2026年恰逢环青赛第二十五周年,赛事奖牌为二十五周年专属设计,由环大美青海国际公路自行车赛组委会统一设计制作并向所有参赛车手颁发。所有完赛选手均由赛事组委会颁发完赛奖牌和证书。奖牌样式已在赛事公告及报名须知中明确公示,实物与宣传内容一致,不存在虚假宣传问题。 二、关于反映参赛礼包内容及发放标准的事项 环大美青海自行车联赛(慕容古寨站)参赛包严格按照报名须知公布的标准配置,包含骑行水壶、赛事纪念品、号码布、饮用水等必要参赛物资。关于礼包发放新旧不一的问题,经核实,赛事物资系分批采购、按报名先后顺序发放,不同批次物资在外包装或批次标识上存在细微差异,但核心物品配置及质量标准完全一致,不存在区分“去年礼包”与“新礼包”发放的情况。所有参赛物资均按报名人数足额配备,确保每位参赛者享受同等标准服务。 三、关于反映组委会工作人员态度问题 环大美青海自行车联赛项目负责人已更换,下一步组委会将虚心听取参赛群众合理化建议,做到以问题为导向、有整改、有回应。 感谢您对我省自行车联赛工作的关注与监督,您的意见是我们改进工作的重要参考。我们将进一步规范赛事组织管理,细化物资保障各环节,不断提升办赛质量与参赛体验。 再次感谢您对体育工作的关心和支持!以上内容均已与该群众进行反馈,沟通顺畅,交流愉快,该群众对答复满意。

处理单位:体育局
处理时间:2026-07-28
处理状态: 处理完
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